Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 30 jours sans donner de raison.
La date limite d'annulation d'une commande est de 30 jours à compter de la date de réception des marchandises ou de la prise de possession du produit par un tiers que vous avez désigné et qui n'est pas le transporteur.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire.
Vous pouvez nous informer de votre décision par courrier électronique contact@protegeecran.fr https://protegeecran.fr/nous-contacter
Nous vous rembourserons au plus tard 10 jours à compter du jour où nous recevrons les marchandises retournées. Nous utiliserons les mêmes moyens de paiement que ceux que vous avez utilisés pour la commande et vous n'aurez pas à payer de frais pour ce remboursement.
Conditions pour les retours:
Pour que les marchandises puissent faire l'objet d'un retour, veuillez vous assurer que :
- Les marchandises ont été achetées au cours des 30 derniers jours
Retour des marchandises
Pour nous retourner les produits nous vous envoyons des timbres à imprimer chez vous et si vous ne disposez pas d’une imprimante, vous avancerez les frais de retour qui vous seront remboursés dans un délai de 10 jours maximum après réception des marchandises.
Vous devez envoyer les marchandises à l'adresse suivante:
protegeecran.fr 26 avenue André Malraux illkirch 67400
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si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail contact@protegeecran.fr https://protegeecran.fr/nous-contacter